Điều kiện rõ trước khi bắt đầu.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng tungjpstore.net, tạo tài khoản, gửi biểu mẫu, đặt hàng hay ký một scope dịch vụ, bạn đồng ý với điều khoản này và các policy được dẫn chiếu. Nếu bạn sử dụng thay mặt tổ chức, bạn xác nhận mình có quyền ràng buộc tổ chức đó.

2. Phạm vi dịch vụ

TUNG vận hành portfolio, nội dung, biểu mẫu liên hệ, cửa hàng sản phẩm số, tài khoản khách hàng, luồng thanh toán và bàn giao. Sản phẩm có thể là license key, tài nguyên tải xuống hoặc dịch vụ xử lý thủ công. Mô tả, phiên bản, điều kiện sử dụng và hình thức bàn giao cụ thể trên trang sản phẩm là một phần của giao dịch.

↳Website của bên thứ ba được liên kết từ TUNG có điều khoản và cách vận hành riêng.

3. Điều kiện sử dụng và tài khoản

Bạn phải có năng lực giao kết theo pháp luật áp dụng và cung cấp thông tin chính xác. Bạn chịu trách nhiệm với hoạt động phát sinh từ tài khoản, email đã xác minh, order access link, magic link và thiết bị của mình.

• Không chia sẻ mật khẩu, OTP, link đăng nhập hoặc license key.
• Thông báo sớm nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc thông tin đơn không đúng.
• Không tạo tài khoản hay đơn hàng nhằm né giới hạn, lạm dụng khuyến mại hoặc gây hại hệ thống.

4. Sản phẩm, giá và việc hình thành đơn

Giá, tiền tệ, phiên bản, tồn kho và phương thức bàn giao hiển thị tại thời điểm tạo đơn được kiểm tra lại ở backend. Việc gửi đơn chưa có nghĩa TUNG đã chấp nhận bán. Đơn được chấp nhận khi thanh toán được xác minh và hệ thống xác nhận có thể thực hiện bàn giao.

• TUNG có thể từ chối hoặc hủy đơn do sai giá rõ ràng, hết tồn kho, rủi ro gian lận, giới hạn nhà cung cấp hoặc yêu cầu pháp lý.
• Nếu một đơn đã thanh toán không thể được chấp nhận, TUNG sẽ xử lý theo Chính sách hoàn tiền.
• Thuế, phí ngân hàng hoặc phí bên thứ ba chỉ áp dụng khi được hiển thị hoặc nêu trong proposal.

5. Thanh toán và xác minh

Luồng cửa hàng có thể tạo VietQR hoặc liên kết thanh toán qua nhà cung cấp hỗ trợ. Bạn phải dùng đúng số tiền và mã tham chiếu của đơn. Ảnh chụp chuyển khoản không thay thế trạng thái backend; đơn chỉ chuyển sang đã thanh toán sau khi tín hiệu được đối chiếu.

• Không thanh toán theo QR, tài khoản hay hướng dẫn nhận từ nguồn ngoài tungjpstore.net.
• Không thực hiện giao dịch thứ hai cho cùng đơn khi trạng thái đang xác minh.
• Giữ mã đơn nhưng không công khai order access link hoặc dữ liệu bàn giao.

6. Bàn giao và quyền sử dụng sản phẩm số

Bàn giao có thể tự động sau xác minh hoặc được kiểm tra thủ công. Trừ khi trang sản phẩm nói khác, việc mua sản phẩm số cấp cho bạn quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng; không chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ đối với phần mềm, nội dung, thương hiệu hoặc tài sản gốc.

• Không bán lại, chia sẻ công khai, sao chép hàng loạt, phá cơ chế truy cập hoặc dùng sản phẩm cho hành vi trái pháp luật.
• Không dùng key hoặc tài khoản vượt số người, thiết bị, thời hạn hay khu vực được mô tả.
• Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra yêu cầu hệ thống và điều kiện của nền tảng thứ ba trước khi mua.

7. Dịch vụ và nền tảng bên thứ ba

Một số sản phẩm phụ thuộc vào nhà cung cấp, nền tảng, API, ngân hàng hoặc điều khoản của bên thứ ba. TUNG không kiểm soát thay đổi về tính năng, giá, vùng, chính sách hoặc quyết định khóa tài khoản của họ. TUNG sẽ mô tả trung thực những gì mình cung cấp, nhưng không thể cấp quyền vượt quá quyền của bên thứ ba.

8. Dịch vụ product và engineering

Với review, sprint hoặc build partnership, proposal hoặc scope note sẽ xác định outcome, deliverable, timeline, giá, lịch thanh toán, quyền sở hữu và nghiệm thu. Khách hàng cần cung cấp quyền truy cập, quyết định và phản hồi đúng thời hạn. Chậm trễ hoặc thay đổi ngoài phạm vi có thể làm thay đổi lịch và chi phí.

↳Khi có xung đột, hợp đồng hoặc proposal đã ký được ưu tiên cho engagement đó.

9. Sử dụng được phép

Bạn không được tấn công, quét lỗ hổng trái phép, can thiệp thanh toán, thu thập dữ liệu hàng loạt, né rate limit, giả mạo danh tính, phát tán mã độc hoặc dùng dịch vụ để xâm phạm quyền của người khác. TUNG có thể giới hạn hoặc chấm dứt truy cập khi cần bảo vệ người dùng, hệ thống hoặc tuân thủ pháp luật.

10. Hủy, hoàn tiền và chargeback

Quyền hủy và hoàn tiền được mô tả trong Chính sách hoàn tiền. Vì sản phẩm số có thể được sử dụng ngay sau khi hiển thị key, tải xuống hoặc kích hoạt, thay đổi ý định sau khi bàn giao không tự động tạo quyền hoàn tiền. Hãy liên hệ trước khi mở chargeback để TUNG có thể kiểm tra bằng chứng đơn và trạng thái bàn giao; điều này không làm mất quyền bắt buộc của bạn theo pháp luật.

11. Sở hữu trí tuệ

TUNG và bên cấp phép giữ quyền với website, nhận diện, nội dung, thiết kế, phần mềm và tài sản có trước. Bạn giữ quyền với dữ liệu và tài liệu hợp pháp do mình cung cấp. Quyền đối với deliverable dịch vụ được quy định riêng trong proposal hoặc hợp đồng.

12. Cam kết, miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

TUNG cung cấp dịch vụ với sự cẩn trọng hợp lý và sẽ mô tả trạng thái sản phẩm trung thực. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, website và dịch vụ không được bảo đảm luôn liên tục, không lỗi hoặc phù hợp mọi mục đích. TUNG không chịu trách nhiệm cho gián đoạn hoặc quyết định của nền tảng bên thứ ba ngoài khả năng kiểm soát.

• Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm liên quan một đơn hoặc engagement không vượt quá khoản bạn đã trả cho đơn hoặc engagement gây ra khiếu nại.
• Giới hạn này không loại trừ trách nhiệm không thể loại trừ theo pháp luật, bao gồm gian lận hoặc hành vi cố ý sai trái khi pháp luật quy định.

13. Thay đổi và giải quyết bất đồng

TUNG có thể cập nhật điều khoản khi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày hiệu lực mới sẽ được hiển thị trên trang này. Nếu có bất đồng, hai bên trước hết trao đổi thiện chí qua địa chỉ liên hệ; luật bắt buộc và quyền người tiêu dùng tại nơi áp dụng vẫn được tôn trọng.