LogiVN

Một vòng vận hành liền mạch từ lượt gọi món qua QR của khách đến bếp, bàn và khu quản trị.

LogiVN kết nối thực đơn QR, tùy chọn món, combo, gọi món, bếp, bàn, đặt chỗ, thanh toán, kho và nhân sự trong cùng một không gian làm việc dành cho quán cà phê và nhà hàng Việt.

Bối cảnh

• Một nhà hàng không chỉ có một quy trình: khách gọi món, nhân viên tiếp nhận, bếp chuẩn bị, bàn đổi trạng thái và chủ quán vẫn cần một bức tranh vận hành đáng tin cậy.
• Khi mỗi bước nằm ở một công cụ khác nhau, việc nhỏ cũng kéo theo nhiều lần xác nhận. LogiVN coi địa điểm kinh doanh là một hệ thống thống nhất, nhưng vẫn giữ giao diện gọn cho từng vai trò.
• Sản phẩm phục vụ ba bề mặt chính: trải nghiệm khách, không gian làm việc tại quán và khu quản trị nền tảng.

Quyết định chính

• Tách trải nghiệm khách, nhân viên và quản trị nền tảng nhưng dùng chung một trạng thái vận hành.
• Ưu tiên quyết định tiếp theo thay vì phô ra tất cả trường dữ liệu cùng lúc.
• Dùng trạng thái, người phụ trách và thời điểm để làm rõ mọi lần bàn giao.

Kết quả hiện tại

• Một sản phẩm công khai kết nối lượt gọi món của khách với vận hành tại quán.
• Các quy trình F&B cốt lõi dùng chung một mô hình thay vì những màn hình rời rạc.
• Nền tảng có thể mở rộng sang kho, phân tích và tích hợp mà không phá vỡ ranh giới tenant.

Điều khó không phải thêm một màn hình. Là giữ cho một order, một mô hình quyền hạn và một sự thật vận hành vẫn nhất quán khi có thêm vai trò.

Mở LogiVN ↗