LogiVN

从顾客QR点单到厨房、餐桌和后台的一条完整运营链路。

LogiVN面向越南咖啡店和餐厅，将QR菜单、加料、套餐、点单、厨房、餐桌、预订、支付、库存和员工运营放进同一个工作区。

背景

• 餐厅不只有一种流程：顾客下单，员工接单，厨房制作，餐桌变化，经营者还需要可信的运营视图。
• 当每一步都在不同工具里时，小变化也会带来重复沟通。LogiVN把门店视为一个运营系统，同时让不同角色的界面保持专注。
• 产品包含三类主要界面：顾客体验、门店工作区和平台控制面板。

关键决策

• 分开顾客、员工和平台管理体验，但共享同一运营状态。
• 优先展示下一步决定，而不是一次显示所有字段。
• 通过状态、负责人和时间让交接清晰可见。

当前成果

• 一个把顾客点单连接到门店运营的公开产品。
• 核心F&B流程共享同一模型，而不是一组互不相连的页面。
• 在不破坏租户边界的前提下，为库存、分析和集成留下扩展基础。

难点不是再增加一个页面，而是在角色越来越多时，仍然保持同一订单、同一权限模型和同一运营事实。

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