LogiVN

ゲストのQR注文からキッチン、テーブル、バックオフィスまでを一つの流れにする。

LogiVNはベトナムのカフェ・飲食店向けに、QRメニュー、注文、キッチン、テーブル、予約、決済、在庫、スタッフ運用を一つのワークスペースにつなぎます。

背景

• 飲食店には、注文、接客、調理、テーブル管理、経営という複数の流れがあります。
• 別々のツールに分かれていると、小さな変更にも何度も確認が必要になります。LogiVNは店舗を一つの運用システムとして捉え、役割ごとの画面は軽く保ちます。
• ゲスト向け体験、店舗ワークスペース、プラットフォーム管理という三つの面を同じ状態モデルで結びます。

主な判断

• ゲスト、スタッフ、プラットフォーム管理を分けつつ、一つの運用状態を共有する。
• すべての項目を見せず、次の判断を優先する。
• 状態、担当、時刻で引き継ぎを明確にする。

現在の成果

• ゲストの注文と店舗運用をつなぐ公開プロダクト。
• 分断された画面ではなく、共通のF&B業務モデル。
• テナント境界を崩さず、在庫、分析、連携へ拡張できる基盤。

難しいのは画面を増やすことではない。役割が増えても、一つの注文、一つの権限モデル、一つの業務上の事実を保つことだ。

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